Alertas

(1) A Braxel não emite e não envia boletos avulsos. Quem os envia para o seu endereço de pagamento é o banco via correio. Se sua empresa estiver cadastrada no DDA, vai recebê-los somente através do portal do seu banco. Em caso de eventual necessidade de alterar um título, essa será efetuada no registro bancário original.

(2) Se o título do boleto que recebeu esteja divergente ou não conste em seus registros, não hesite, entre em contato com a Braxel imediatamente.

(3) Em caso de qualquer divergência que o impeça de pagar, entre em contato com a Braxel. Antes de passar informações ou receber orientações, certifique-se com quem está se comunicando e não aceite orientações que sejam diferentes da política acima. Confira. Questione. Não confie em terceiros.


Compromissos

Aceitar a negociação dos títulos é compromisso social de quem compra a prazo.

Emitir somente títulos com origem é obrigação de quem negocia suas vendas a prazo.

Em caso de eventual aquisição de título sem origem, denunciar a fraude às autoridades competentes é obrigação da empresa de fomento e do próprio sacado.


Boletos de cobrança

Em geral os títulos são negociados depois de contato com os sacados e são tomados todos os cuidados para que os boletos físicos (exceto DDA que vai via eletrônica) e cartas de endosso sejam encaminhados para os endereços de cobrança.

Todos os boletos contêm, logo abaixo dos dados do Sacado, a razão social, o CNPJ e o endereço completo do cedente identificado como Sacador/Avalista.


Código de defesa do consumidor ... [download]